Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin, um das Paket entgegenzunehmen?
Zubehör, Textilien, Kissen und Topper
GLS versucht das Paket einmalig bei dir zuzustellen. Wenn du nicht zu Hause bist, wird es zu einer Abholstation gebracht. Du hast dann 7 Tage Zeit, das Paket abzuholen, bevor es an uns zurückgeschickt wird.
Matratzen und Boxsprings
Die Lieferung deiner Matratze und/oder deines Boxsprings erfolgt ausschließlich an einem von dir gewählten Tag. Wir empfehlen dir daher dringend, an diesem Tag zu Hause zu sein.
Doch unerwartet verhindert durch unvorhergesehene Umstände? Bitte gib uns so schnell wie möglich Bescheid und wir versuchen gemeinsam mit dir und unserem Kurier eine Lösung zu finden. Bitte beachte: Eine zu kurzfristige Absage, das heißt am Tag vor dem Termin bis 16:00 Uhr, wird mit €12,95 in Rechnung gestellt.