Garantie & Reparatur

Bei Tuur® verwenden wir nur die besten Materialien für unsere Produkte. Auf diese Weise sind wir uns der Qualität so sicher, dass wir eine Haltbarkeit von 10 Jahren für Matratzen, Topper und Boxspringbetten garantieren können. Dank der natürlichen Materialien gibt es bei korrektem Gebrauch keine Kuhlenbildung oder Qualitätsverlust. Zögern Sie nicht und entscheiden Sie sich für 10 Jahre lang komfortable und sorgenfreie Nächte. Diese 10-Jahres-Garantie ist eine Ergänzung zur gesetzlichen Garantie und schmälert nicht die gesetzlichen Garantiebestimmungen. Auch auf andere Produkte (Kissen, Zubehör, Textilien, ...) bieten wir eine 2-Jahres-Garantie an.

Zusammenfassung unserer Garantiebedingungen


Sehen Sie hier die vollständigen Garantiebedingungen ->

Garantie auf Matratzen, Topper und Boxspringbetten

Unsere 10-Jahres-Garantie gilt im Falle von:

  • Risse, Dellen oder Beschädigungen des Latex, der Taschenfedern oder des Schaums, die trotz korrekter Behandlungsweise der Matratze, des Toppers und/oder des Boxspringbettes entstanden sind.
  • Produktionsfehler am Reißverschluss.

Unsere 10-jährige Garantie ist ungültig im Falle von:

  • Persönliche Vorlieben in Bezug auf den Komfort
  • Schäden verursacht durch, aber nicht beschränkt auf, Schnitte, Brandflecken, Risse, Flüssigkeiten, Flecken oder falsche Verwendung des Produkts.
  • Ersatz von unbeschädigten Teilen des Produkts.
  • Mängel an anderen Produkten als unseren Matratzen, Toppern oder Boxspringbetten.

Diese 10 Jahre Garantie sind eine Ergänzung zur gesetzlichen Garantie und beeinträchtigen die gesetzlichen Garantiebestimmungen in keiner Weise.

Garantie auf alle anderen Produkte (Kissen, Textilien, Zubehör, ...)

Unsere 2-Jahres-Garantie gilt im Fall von:

  • Geldig op alle producten verkocht op tuursleep.com
  • Gültig für alle Produkte, die verkauft werden auf
  • Nicht gültig bei Schäden, die durch das Handeln des Kunden verursacht wurden.

Nicht gültig bei Schäden, die durch das Handeln des Kunden verursacht wurden.

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