Contacteer ons
Bij Tuur® staan we dagelijks voor je klaar, daar mag je zeker van zijn.
Heb je vragen over onze producten, ontvang je graag slaapadvies op maat of
heb je vragen over jouw bestelling? Dan kan je ons contacteren op verschillende manieren. Aan jou de keuze!
Mail ons
Voor advies of hulp bij jouw bestelling. Wij antwoorden binnen 1 werkdag.
Bel ons
Voor het beste advies staan onze Product Experts telefonisch voor je klaar via onze gratis 0800-nummers.
Live chat
Onze chatmedewerkers helpen je graag verder met advies en hulp bij jouw bestelling. Hou rekening met het feit dat er geen menselijke collega's aanwezig zijn buiten de kantooruren:
- Ma - do: 8:30 - 17:00
- Vrij: 8:30 - 16:00
Voor advies of hulp bij jouw bestelling. Wij antwoorden binnen 1 werkdag.
Pers- en marketingcontact
Voor persaanvragen, samenwerkingsaanvragen en alle overige vragen
kan je contact opnemen met ons marketingteam via marketing@tuursleep.com.
Klachten
Een klacht over onze producten of dienstverlening kan schriftelijk worden neergelegd bij Tuur via een e-mail naar service@tuursleep.com.
Wij zullen uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst van jouw klacht inhoudelijk reageren. Klanttevredenheid is voor ons een absolute prioriteit.
Toch niet tevreden over de afhandeling van jouw klacht of geraken we er samen niet uit? Ben je niet tevreden met de afhandeling van uw klacht?
Dan kan je deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl)
Vestigingsadres
Ons bereiken via post en retourneren kan op ons adres:
Tuur® - Revor Group NV
Noordlaan 2
8520 Kuurne (België)
Bedrijfsgegevens
Tuur® is een merk van Revor Group NV (naamloze vennootschap), met hoofdzetel op onderstaand adres:
Noordlaan 2, 8520 Kuurne, België
Revor Group NV is geregistreerd met het ondernemingsnummer (KBO):
0417.941.227 en is btw-geregistreerd met het btw-nummer: BE0417941227.