Hoe wijzig ik mijn bestelling?

Bij Tuur® begrijpen we dat fouten kunnen gebeuren bij het bestellen. Geen zorgen, wij zijn hier om u te helpen! Als u perongeluk te veel of te weinig hebt besteld, volg dan deze stappen: 

1. Neem zo snel mogelijk contact met ons op.
2. Als uw pakket nog niet verzonden is, kunnen we uw bestelling aanpassen.
3. Zodra we uw bestelling hebben gewijzigd, ontvangt u van ons een e-mail ter bevestiging.
4. Als het niet meer mogelijk is om uw bestelling aan te passen, zullen we samen met u naar een andere oplossing zoeken. 

Wanneer de bestelling reeds verzonden is, zijn we genoodzaakt hier kosten aan toe te voegen:

Voor kleine artikelen (kussens, beddengoed): €4,95.
Bij een topper (zowel Mono als Original topper) of matrassen: €12,95
Ben je niet thuis of annuleer je te laat? Dan brengen wij hiervoor €12,95 in rekening.