Wat als ik niet thuis ben om het pakket in ontvangst te nemen?

Accessoires, textiel, kussens en toppers
PostNL probeert het pakket eenmaal af te leveren bij je thuis. Indien je niet thuis bent, wordt het naar een afhaallocatie gebracht. Je hebt dan 7 dagen de tijd om het pakket af te halen voordat het teruggestuurd wordt naar ons. 

Matrassen en boxsprings
De levering van je matrassen en/of boxsprings wordt enkel op een specifieke, door jou gekozen, dag uitgevoerd. We moedigen je dan ook sterk aan om op die dag thuis te zijn. Toch onverwacht belemmerd wegens onvoorziene omstandigheden? Laat het ons zo snel mogelijk weten en we proberen samen met jou en onze koerier naar een oplossing te zoeken. Houd er rekening mee dat een annulering die te laat wordt doorgegeven, dit is de dag vóór de afspraak, vóór 16u, €12,95 in rekening wordt gebracht.